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CARE PLAN

Como “Centro de Servicio Técnico Autorizado” tenemos las facultades y competencias de realizar los servicios de mantenimientos  especializados, calibración y certificación  para determinar si un instrumento de prueba está funcionando de acuerdo con las especificaciones y estándares del fabricante.

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Folleto de servicio

PRINCIPALES CARACTERÍSTICAS

          

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INFORMACIÓN

Nuestros Planes de servicio y soporte técnico son esenciales para el cuidado  y apropiado cuidado de su equipo e inversión.

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Garantía

Garantizando a nuestros clientes la eficiencia y precisión en  las mediciones que realizarán con sus instrumentos de prueba.

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Personalizable

Cada equipo de medición (Analizador y Simulador) es sometido a protocolos y procesos de prueba específicos del fabricante  y estándares aplicables.

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Normas o estándares

Nuestro laboratorio de servicio utiliza equipamiento e  instrumentación especializado con trazabilidad a centros nacionales e internacionales de referencia según corresponda (CENAM, NIST, METAS, NCR. PTB). Nuestro  personal ha sido entrenado y certificado por los diversos fabricantes para otorgar un servicio  idéntico al de fábrica.

CERTIFICACIÓN DEL INSTRUMENTO

Se emite un certificado por cada equipo el cual contendrá como mínimo los siguientes datos:

  • Información del Cliente (datos generales).
  • Fecha del servicio y numero de documento.
  • Identificación del equipo (datos generales).
  • Identificación de los patrones utilizados y garantía de su trazabilidad.
  • Referencia al procedimiento (s) o instrucción (es) del proceso utilizado (s).
  • Condiciones ambientales durante el servicio.
  • Resultados cualitativos y cuantitativos de la certificación.
  • Firma (o equivalente) del responsable del servicio y del supervisor de calidad.

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